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        解決方案

        方案概述

        通過先進技術,提供智能語音訓練模型、互聯網綜合警情審理模式、智能調度模型、智能升級模型、戰力圖譜等,有效提升消防救援的效率,推動消防救援現代化發展。

        運用智能化手段,切實提升接處警效率;以數據為驅動,實現資源交互共享,縱向貫通、橫向聯動;采用模塊化設計,適應個性化需求。

        系統架構

        智能接處警系統架構

        系統功能

      1. 警情受理

        系統支持對報警電話進行智能分配,并輔助接警員進行快速接警,快速填寫警情信息,有效縮短接警用時,提高接警效率,為救援行動爭取更多的時間。

      2. 地圖模塊

        實現與平臺端接警員的操作聯動,實時變換展示警情的各個地圖頁面;實時展示所有救援中警情,可查看警情周邊資源,包括附近消防隊站、水源、重點單位、路徑規劃以及導航信息等;支持對警情進行二次定位和在線設置路障,支持與Web端處警操作聯動。

      3. 警情處理

        結合警情類型、空間位置、路徑、時間等要素,自動生成輔助推薦調派方案,支持根據實際調派方案數據,自動預警并提醒接警員核實差異原因,同時進行記錄,以接警員修改及確認的調派優化方案作為訓練數據不斷優化智能調派模型,支持現場處置信息展示和回填。

        支持實時展示所有警情,包括救援中警情和已結案警情;點擊可查看警情信息、救援信息、現場信息、救援力量等數據;支持導航至警情現場,回填警情信息。

      4. 數據分析

        統計今日、本周、本月、本年等時間段內所有真實警情,包含警情類型、級別、分布等信息進行統計分析、并通過柱形圖、圓環圖、折線圖等多種方式展示。

        支持對歷史警情相關短信記錄進行統計,包含作息、值班人員、電話、接收人、關聯警情、發送時間、短信內容等;同時系統支持按照日/周或根據需求自定義設定生成統計報表。

      5. 應用場景

        主要為消防支隊119接警中心接處警業務提供一站式平臺服務。

        能達電氣

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